“現(xiàn)在不僅服務好,辦事大廳更加簡潔美觀了,社區(qū)信息一目了然。”湘潭市岳塘區(qū)金耐社區(qū)居民梁志對今年社區(qū)新打造的政務公開陣地——“民情報告廳”很是滿意。
走進金耐社區(qū)黨群服務中心,大廳布置溫馨簡潔,墻面上“向居民報告”“數(shù)據(jù)發(fā)布”等板塊清晰、展陳條理分明,社區(qū)按照“應公開盡公開”的原則,將惠民政策、養(yǎng)老服務、社會救助、財務支出等重點領域信息向居民公布;同時,社區(qū)每月底在黨群服務站組織召開居民代表民情報告會,向居民報告本月工作開展情況及下月工作預告。
“線上,我們還打造了‘家門口’基層政務公開平臺?!苯鹉蜕鐓^(qū)黨總支書記方秀連介紹,社區(qū)與電信合作打造了智慧社區(qū)項目,轄區(qū)居民在家通過智慧電視,便可以足不出戶瀏覽社區(qū)每月工作重點,以及最新的民生政策、辦事指南等。通過“線上+線下”協(xié)同發(fā)力,“民情報告廳”走進了居民們的生活,打通了政務公開的“最后一公里”。
作為岳塘區(qū)政務公開工作突出基層主體,金耐社區(qū)也是岳塘區(qū)創(chuàng)新模式促公開的生動縮影。今年岳塘區(qū)積極推動基層政務公開標準化、規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸,截至目前,全區(qū)34個村委會、59個居委會村(居)務公開欄公開率達到100%。
今年以來,岳塘區(qū)全面完成網(wǎng)絡和實體平臺的優(yōu)化提質(zhì)工作,線上,共更新30個領域和10個鎮(zhèn)街基層政務公開標準目錄,發(fā)布各領域信息2024條,總瀏覽量達19.9萬次;線下,推動基層政務公開標識、資料、設備、功能、管理“五個統(tǒng)一”,并建立“2+5+N”基層政務公開矩陣,“2”即建好區(qū)級政務公開專區(qū)、五里堆街道政務公開專區(qū)兩個區(qū)、鎮(zhèn)級政務公開標桿,“5”即打造金耐社區(qū)、竹埠村等五個村(居)務公開樣板點,“N”即推動93個村(居)務公開穩(wěn)步提質(zhì),以點帶面推動全區(qū)政務信息更加公開透明。今年以來,全區(qū)12個鎮(zhèn)街政務公開專區(qū)(窗口)全部完成升級改造。
岳塘區(qū)推動政府網(wǎng)站和政務服務平臺深度融合,打造“千人千網(wǎng)”個性化服務模式,開設具有特色的“我的岳塘”板塊,為個人和企業(yè)提供服務推薦、內(nèi)容訂閱、足跡分析、消息推送等多元化應用場景,今年共向13.3萬個用戶精準推送政務信息53.2萬條。(郭思嘉)
責編:周冠成
來源:新華社客戶端
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